Très facilement ! Ajoutez les produits que vous souhaitez dans votre panier et lorsque vous êtes prêt·e, suivez simplement les instructions qui vous mènent aux pages de livraison et de paiement. Choisissez ensuite votre mode de livraison préféré et votre mode de paiement favori parmi ceux que nous proposons.

Lorsque votre commande est terminée, vous recevez un mail de confirmation résumant votre achat. D’autres mails vous parviendront au fur et à mesure de l’avancement et de l’envoi de votre commande

Vous avez changé d’avis et souhaitez annuler votre commande, pas de problème. Contactez-nous au plus vite. Toutefois, notre système de traitement de commande étant très rapide, sachez que votre commande a déjà été traitée et que votre bon d’envoi est imprimé.

Il y a donc 3 cas possibles :

-       Soit votre commande n’est pas encore partie auquel cas nous l’annulons immédiatement et vous remboursons la totalité de vos achats (hors frais de port)

-       Soit votre commande est partie et vous sera livrée sous peu, auquel cas nous vous invitons à ne pas accepter le colis lors de la livraison

-       Soit le colis vous a été livré, auquel cas, il vous reste à nous le renvoyer (à vos frais)

Pour les 2eme et 3eme cas, dès que votre colis sera de retour chez nous, nous vous rembourserons du montant de vos achats sous 15 jours (hors frais de port et de retour).